Услуги абонентов GeoCentrex (стр.20)


Избирательная переадресация вызовов.

Избирательная переадресация вызовов является вариантом, дополняющим следующие услуги переадресации вызовов:

  • - безусловная переадресация вызовов;
  • - переадресация вызовов при сигнале “Занято”;
  • - переадресация вызовов при отсутствии ответа, если абонент не отвечает;
  • - безусловная переадресация вызовов на речевую почту;
  • - переадресация вызовов на речевую почту при сигнале “Занято”;
  • - переадресация вызовов на речевую почту при отсутствии ответа.

При использовании этого варианта происходит переадресация только тех вызовов, которые производятся с определенных номеров или региональных кодов. Номера и региональные коды вызывающих абонентов, к которым применяется избирательная переадресация, сохраняются в списках - “белом” (переадресация разрешена) и “черном” (переадресация запрещена). Оператор сети присваивает абоненту список из 5, 10, ... или 50 номеров. Содержимое этого списка управляется пользователем. Кроме того, пользователь определяет, к каким видам переадресации вызовов применяется избирательная переадресация.

Постановка вызовов в очередь.

Данная услуга позволяет пользователю переключать все вызовы, поступающие на его абонентскую линию на другие абонентские линии в рамках группы Centrex или за ее пределами. При постановке в очередь вызов переключается после того, как набран номер третьего абонента и положена трубка. Ограничения услуги для поступающих или генерируемых вызовов имеют приоритет над услугой переключения вызова для всех участников. Переключение разрешается только для голосовых услуг. Количество переключений вызовов на одно соединение ограничивается оператором сети для каждой АТС. После переключения вызова пользователь ЦСИС получает дисплейное сообщение, о том, что переключение вызова состоялось. Кроме этого, отображается абонентский номер и субадрес нового участника.


Внедрение электронного архива.


Внимание! Каждый электронный конспект лекций является интеллектуальной собственностью своего автора и опубликован на сайте исключительно в ознакомительных целях.