Конспект лекции: Возмездный характер и особое содержание
Нормы закона о защите прав потребителей не распространяются на подарки, обещанные продавцами. Не распространяются на пользование книг в библиотеке, на образовательные услуги в рамках государственных образовательных стандартах при бесплатном условии и др.
В преамбуле 5 основных прав потребителей:
- 1. Право на качество товаров, работ, услуг;
- 2. Право на безопасность товаров, работ, услуг;
- 3. Право на просвещение;
- 4. Право на информацию;
- 5. Право на общественную и государственную защиту.
Перечень не исчерпывающий, но это именно права основные. В первом союзном законе (май 1991 г.) прав было больше. Иные права регулируются Конституцией РФ, ГК РФ, другими законами (например ст.14, 15 закона о защите прав потребителя).
Основным правам противостоят обязанности лиц. У потребителей есть обязанности, в первую очередь - оплатить работу или услугу, это бесспорная обязанность. Все другие обязанности не так очевидны, например, использовать работу или услугу в тех целях, в которых они должны быть использованы и для которых они предназначены.
Ст. 454 ГК.
Обязанность извещения продавца о недостатках.
Требования к дилерами потребитель может предъявлять и самим изготовителям.
Внимание! Каждый электронный конспект лекций является интеллектуальной собственностью своего автора и опубликован на сайте исключительно в ознакомительных целях.