Конспект лекции: Формы ответственности

Формы ответственности:

• 1. Ответственность в форме неустойки;
• 2. Возмещение вреда или убытков;
• 3. Признание недействительными отдельных условий договора;
• 4. Ст. 395 – ответственность за пользование чужими денежными средствами.

Неустойка – мы имеем дело с нарушением сроков удовлетворения требований потребителя и нарушением сроков исполнения самого обязательства.

Договор купли-продажи. Исполняются сразу в момент их заключения. Если исполняется не сразу, а по образцам или с условием о доставке, тогда применяем ст. 405 ГК, но больше всего применяем специальные нормы: ст. 23.1 ЗЗПП (рассматривает ситуация заключения договора с условием предварительной оплаты). Статья в случае нарушения сроков предоставляет право покупателю взыскивать с продавца 0,5 процента за каждый день просрочки, но в пределах суммы предварительной оплаты. Имели место случаи, когда неустойка равнялась стоимости.

Нарушение сроков удовлетворения требований потребителя. Он предъявляется любое из требования, и для их удовлетворения выделаются определенные сроки (денежные требования – от 10 дней до 45 дней, замена – разные сроки). Ст. 23 ЗЗПП: если просрочиваются его требования, начисляется неустойка, равная 1 проценту от цены товара за каждый день просрочки, без ограничения суммы (ПП). П.30 – 37 – меры ответственности, п.32 – без ограничения суммы.

Договор подряда. Неустойка по всем случаям 3 процента. П.2 ст. 28 ЗЗПП: в пределах стоимости либо отдельного этапа работы, либо общей цены заказа. Возможно нарушение всех сроков (начального, промежуточных, конечных).

Неустойка называется законной, договор не может устанавливаться меньший размер неустойки, больший – пожалуйста. Неустойка называется штрафной.

Ст. 333 ГК: возможность уменьшения неустойки, взыскиваемой с должника, в силу того, что она превышается причиненные убытки и др. п. 34 ПП: в отношениях с участием потребителей ст. 333 ГК применяется в исключительных случаях, по требованиям ответчика, и суд должен обосновать, почему он посчитал ее применение возможной.

Возмещение вреда. Параграф 3 главы 59 ГК, ст. 14 ЗЗПП, ПП п. 35. Самое общее требование: вред возмещается в полном объеме. Осуществляется в течение срока годности и срока службы, а если они не установлены в нарушение закона – в течение 10 лет. Есть 2 случая, когда вред возмещается независимо от времени его причинения:

• 1. Если срок службы не установлен, а должен быть, тогда вред возмещается независимо от времени его причинения;
• 2. Сроки установлены, но в отношении срока службы нет указаний о том, что товар станет опасным при его использовании.

Т.е., если потребитель не предупрежден о том, что по истечении срока службы товар не пригоден для использования, тогда вред возмещается независимо от его причинения.

В договоре купли-продажи продавец возмещает вред, в договоре оказания работы – исполнитель.

Способы возмещения вреда: предоставление другой вещи и т.д.

Убытки – денежное выражение ущерба.

Упущенная выгода. ПП: если потребителю причинены убытки, а другая сторона получила доходы, то не только убытки можно взыскивать, но и упущенную выгоду.

По общему правилу убытки возмещаются тоже в полном объеме, но есть предусмотренные законом исключения – ограниченная ответственность: в сфере транспорта, энергетики, т.е. если законодательством убытки ограничиваются каким-либо определенным размером, тогда говорим о неполном объеме.

Соотношение неустойки и убытков: ст. 13 ЗЗПП – убытки возмещаются сверх неустойки.

Суд учитывает, удовлетворялось ли требование добровольно или нет. Неполное или полностью отказано. Если потребителю в добровольном порядке ст.16 ЗЗПП предусматривает взыскание с нарушителя в обязательном порядке штрафа. Обязанные лица все равно должны исполнить свои обязательства – ст. 396 ГК.

Моральный вред при нарушении имущественных прав, компенсация его возможна только в случаях, прямо предусмотренных законом. Ст. 15 ЗЗПП: моральный вред компенсируется потребителю только, если есть вина продавца, исполнителя.

Признание недействительными условия, ущемляющие права потребителей в сравнении с тем, как они предусмотрены законом. Потребителю не могут навязываться дополнительные услуги. Дополнительные услуги – это те услуги, которые требуют дополнительной оплаты.

Внимание! Каждый электронный конспект лекций является интеллектуальной собственностью своего автора и опубликован на сайте исключительно в ознакомительных целях.