Конспект лекции: Факторы, влияющие на качество и эффективность управленческого решения

1. Личностные оценки руководителя - это субъективное ранжирование важности, качества или блага.

2. Среда принятия решений - по сути дела, решения принимаются в разных обстоятельствах по отношению к риску. Эти обстоятельства классифицируют:

• а) условие определенности
• б) условие риска (машину страхуют от аварии, риск до 30%)
• в) условие неопределенности (выборы - полная неопределенность). Наивысший потенциал неопределенности - это социокультурная, политическая и наукоемкая среда.
• г) время и изменяющаяся среда (всему свое время).

3. Информационные ограничения. Информация стоит дорого оплата консультантов, машинного времени. Поэтому иметь больше информации, это не обязательно лучше.

4. Поведенческие ограничения – руководитель может отвергнуть тот или иной курс действий из-за личных пристрастий или расположенности по отношению к кому-либо.

5. Взаимозависимость решений - искусство управления, наряду с прочим, состоит и в способности видеть, как встраиваются и взаимодействуют решения с системой управления в целом.

Факторы, влияющие на качественный уровень УР:

• 1) ситуационного характера, связанные с осознанием проблемы, альтернатив ее решения и их последствий: изучение ситуации, анализ и прогнозы, используемые методы, организация управления на предприятии и др.;
• 2) поведенческого характера: мотивы, ценностные ориентации, уровень требований, готовность идти на риск лиц, разрабатывающих и принимающих решения.

Факторы первой группы действуют на этапе, предшествующем принятию решений, и способствуют формулированию проблемы. Факторы второй группы проявляются в поведении руководителя, его сотрудников в ходе разработки УР. В практике на отдельных стадиях эти группы факторов могут переплетаться.

Внимание! Каждый электронный конспект лекций является интеллектуальной собственностью своего автора и опубликован на сайте исключительно в ознакомительных целях.