Конспект лекции: Концепции мотивации Макгрегора и Оучи. Теория человеческих отношений

Теории мотивации в зависимости от предмета анализа делятся на:

• 1. Теории, в основе которых – специфическая картина работника, его определенный образец, потребности и мотивы.
• 2. Внутриличностные концепции (анализ структуры потребностей и мотивов личности, их проявления).
• 3. Процессуальные теории (изучение влияния на мотивацию факторов среды).

Концепция Макгрегора – две противоположных теории.

Теория X - базис на следующих предположениях:

• - Средний человек ленив, стремится избегать работы.
• - Работники не слишком честолюбивы, боятся ответственности.
• - Строгое руководство и контроль – главные методы управления.

Отсюда – негативная мотивация подчиненных, основанная на страхе наказания.

Теория Y:

• - При хороших условиях труда в работнике проявляется прирожденная любовь к труду.
• - Тогда же работники будут стремиться брать на себя ответственность.
• - Вознаграждение и личное развитие – лучшие средства осуществления целей организации.

Следовательно, поскольку трудовой потенциал работников гораздо выше, чем принято считать, главное – давать им больше свободы для проявления инициативы, творчества.

Теория Z Оучи: главным в мотивации считает коллективистские принципы (ценности «производственного клана» - предприятия как одной большой семьи). Отсюда – в корпорации должны быть: пожизненный найм, широкие коммуникации и универсальный характер квалификации, коллективный метод принятия решений, гласность, эгалитаризм.

Теория человеческих отношений (Э. Мэйо, Ротлизбергер) – основные идеи:

• - Трудовая мотивации определяется в первую очередь существующими в организации социальными нормам.
• - Мотив высокой эффективности деятельности – удовлетворенность трудом (хорошая оплата, возможность служебного роста).
• - Важное значение для мотивации имеет социальное обеспечение и забота о каждом человеке.

Внимание! Каждый электронный конспект лекций является интеллектуальной собственностью своего автора и опубликован на сайте исключительно в ознакомительных целях.