Конспект лекции: Меры по обеспечению качества товаров, работ, услуг



Меры по обеспечению качества:

  • 1. Установление специальных правил использования, если, например, в составе товаров, результатов работ есть легковоспламеняющиеся, опасные вещества. У изготовителя - обязанность уведомить, сформулировать эти специальные правила, а обязанность продавца - довести до сведения потребителей эти специальные правила. Услуги: в цирке звери без загородок, это большой риск, в этом случае работники цирка просят зрителей не совершать резких движений и т.п.
  • 2. Проверка качества товара путем анализа, проверок, осмотра. Общие положения – ст.474 ГК РФ, п.2 ст.495 ГК РФ (покупатель до заключения договора имеет право ознакомиться со свойствами товара, провести его проверку, если иное не предусмотрено правилами торговли и чем-то еще). Ст.628 ГК РФ.
  • 3. Меры, принимаемые при возникновении угрозы причинения вреда. Тогда применяются: приостановление производства и реализации товаров; изъятие товаров, результатов работ, отзывы от потребителей. Если недостатки устранить невозможно, то товар должен быть снят с производства, прекращена реализация товара. Отзываются от потребителя результаты работ.

Дополнительные меры предусмотрены в отношении пищевых продуктов (ФХ № 29-ФЗ), ст. 10 – отдельные новые пищевые продукты, или ингредиенты, или пищевые продукты, впервые ввозимые на территорию РФ, должны регистрироваться.



Внимание! Каждый электронный конспект лекций является интеллектуальной собственностью своего автора и опубликован на сайте исключительно в ознакомительных целях.